Оператор колл-центра
31 157 ₽ – 49 000 ₽
БУЗ УР "РЕСПУБЛИКАНСКИЙ КЛИНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ МЗ УР"
Удмуртская республика, г Ижевск, 30 лет Победы улица, дом: Д.100
Полный рабочий день · без опыта
Принимать входящие звонки от граждан по медицинским вопросам, предоставлять справочную информацию в рамках утверждённых речевых модулей и действующих регламентов, при необходимости маршрутизировать обращение к профильному специалисту. Консультировать…
Требования и условия
Требования: стрессоустойчивость (работа в условиях нагрузки и с разными обращениями), клиентоориентированность, умение работать в команде (координация с регистратурой, врачами, диспетчерами). грамотная устная и письменная речь, навыки деэскалации в конфликтных ситуациях. уверенный пользователь ПК . Опыт работы в ЕЦП МИС будет плюсом, если нет, то обучим. понимание общих принципов работы медучреждения (порядок записи, вызова врача на дом, этапы диспансеризации, правила прикрепления) для маршрутизации звонков. среднее профессиональное ( медицинское) образование
Опубликована 29 сентября 2026 г.